Обработка заказов:
понедельник-пятница, 11:00—19:00

Возврат товара

Интернет-магазин детской одежды Малютки гарантирует возврат заказанного  товара, согласно «Закону Украины о защите прав потребителей».

Для замены товара или возврата денег необходимо иметь при себе товарный чек, что подтверждает покупку, и сам товар в оригинальной упаковке и с бирками. Заменить или вернуть товар можно, только если он не использовался, то есть является новым.

Возврат осуществляется в течении 14 дней со дня получения товара покупателем.

Если возвращается товар, который входит в комплект, то возврату подлежит весь комплект.

Деньги за товар возвращаются исходя из стоимости товара на момент его покупки в день предъявления соответствующего требования. В том случае, если вернуть деньги в этот день невозможно, их возвращают в другой за договоренностью сторон, но не позднее 7 дней.

Невозможно заменить товар или вернуть деньги в том случае, если:

  • с момента покупки прошло более 14 дней;
  • товар не новый, то есть был в использовании;
  • отсутствует товарный чек либо элемент комплектации товара.

Просим обратить внимание, что нательная одежда возврату не подлежит.

Для возврата, товар необходимо выслать службой доставки Новая почта посылкой на адрес: г. Киев, слад №33 на имя Скоробагатько Алексей Сергеевич (моб. 0509626600). Посылку необходимо отправлять с наложенным  платежом. Сумма наложенного платежа должна соответствовать цене товара, который подлежит возврату. Все расходы по пересылке товара и  возврата денег оплачивается отправителем. В противном случае, посылка не будет забрана с отделения Новой почты и вернется обратно.

 

Ваша корзина
× Закрыть корзину