Возврат товара
Интернет-магазин детской одежды Малютки гарантирует возврат заказанного товара, согласно «Закону Украины о защите прав потребителей».
Для замены товара или возврата денег необходимо иметь при себе товарный чек, что подтверждает покупку, и сам товар в оригинальной упаковке и с бирками. Заменить или вернуть товар можно, только если он не использовался, то есть является новым.
Возврат осуществляется в течении 14 дней со дня получения товара покупателем.
Если возвращается товар, который входит в комплект, то возврату подлежит весь комплект.
Деньги за товар возвращаются исходя из стоимости товара на момент его покупки в день предъявления соответствующего требования. В том случае, если вернуть деньги в этот день невозможно, их возвращают в другой за договоренностью сторон, но не позднее 7 дней.
Невозможно заменить товар или вернуть деньги в том случае, если:
- с момента покупки прошло более 14 дней;
- товар не новый, то есть был в использовании;
- отсутствует товарный чек либо элемент комплектации товара.
Просим обратить внимание, что нательная одежда возврату не подлежит.
Для возврата, товар необходимо выслать службой доставки Новая почта посылкой на адрес: г. Киев, слад №33 на имя Скоробагатько Алексей Сергеевич (моб. 0509626600). Посылку необходимо отправлять с наложенным платежом. Сумма наложенного платежа должна соответствовать цене товара, который подлежит возврату. Все расходы по пересылке товара и возврата денег оплачивается отправителем. В противном случае, посылка не будет забрана с отделения Новой почты и вернется обратно.